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尤其是信贷客户经理都可以熟练运用资讯平台

发布时间:2019-03-11

  您当前的位置 :胶东在线财经银行银行动态中国工商银行烟台分行

  (通讯员 郭信玲)三季度以来,工行莱山支行辖内某大型公司拟在工行办理保函开立业务,由于保函金额较大,该公司目前已有授信额度无法满足业务需求,同时公司不愿过多占用现有人民币资金,客户经理利用资讯平台查询该公司海关信息,经多次营销沟通后,为该公司成功开立美元定期存单。

  做好沟通,搭起桥梁。客户经理是银行与公司之间的枢纽与桥梁,如何在解决公司困难的同时又能为银行创收显得尤为重要,而一切的出发点均来对客户足够的了解。资讯平台不仅可以成为客户经理拓户的信息来源,也是客户经理维护存量客户、了解的大户的有效手段。

  转换思路,灵活运用。该行高度重视信息资讯平台应用推广,将资讯平台和日常业务拓展灵活结合在一起,使得全行每位营销人员,尤其是信贷客户经理都可以熟练运用资讯平台,敏锐发掘营销信息,带动业务开展。三是坚持营销,增强信心。以了解你的客户为出发点,尽最大努力满足客户需求,为客户量身打造适合该客户的营销方案,密切了与该大型客户的关系,为后续其他业务的开展打下了良好的基础。